Tato epizoda se zaměřuje na tři katastrofální nehody, které vedly k zásadním změnám v leteckém průmyslu.
Záhadná porucha ovládání směrovky Boeingu 737 mohla vést k náhlému vybočení letadla, způsobovala jí vada přepouštěcího ventilu hydrauliky. Po více než čtyřech letech vyšetřování a několika podobných nehodách stejného typu letadla muselo dojít k přepracování systému ovládání letadla. Může kabeláž klimatizace ohrozit palivovou nádrž a zapříčinit výbuch? I práce dispečera může být smrtelně nebezpečná, pokud se někdo domnívá, že dispečer může za smrt jeho rodiny.
